Finalidad

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La gestión comercial y administrativa de clientes y proveedores.

En ARCADE PATENTES Y MARCAS, S.L., (en adelante ARCADE) tratamos la información que nos facilita la persona interesada con el fin de darle respuesta a sus solicitudes.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, ARCADE comunica a los usuarios del Sitio Web www.arcadeasip.es que los datos facilitados a través de nuestra página web mediante los formularios y/o e-mails recibidos, y que tienen la consideración de datos de carácter personal, serán incorporados a nuestros sistemas de información, con la finalidad de poder gestionar el servicio solicitado, contestar a su solicitud y/o tramitar su petición.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia, autenticidad, pertinencia y no excesividad de los Datos Personales proporcionados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

El responsable del fichero ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados, a fin de asegurar su privacidad. Y se compromete a cumplir con la obligación de secreto respecto de los datos incluidos en el fichero.

En ningún caso serán utilizados para fines distintos o cedidos a terceros. ARCADE está claramente posicionada en contra del 'spam', por lo que en ningún caso utilizará los datos personales para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas sin su autorización.

Las comunicaciones que se realicen por correo electrónico o por cualquier otro medio electrónico, serán las necesarias para gestionar su solicitud.

No obstante, serán aquellas que hayan sido consentidas o autorizadas expresamente por los destinatarios de conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, salvo lo dispuesto por el artículo 21.2 de esta misma Ley, en la redacción dada por la Disposición Final Primera de la nueva Ley General de Telecomunicaciones.

El usuario cuenta con la confidencialidad y el deber de secreto de todos aquellos que traten los datos en nombre y por cuenta del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario es consciente de la posibilidad de que la seguridad de las comunicaciones a través de red no sea invulnerable.

Plazos o criterios de conservación de los datos:

Mantendremos sus datos en nuestros Sistemas de información mientras Usted no nos solicite su supresión.

Legitimación

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La  base  legal  para  el  tratamiento  de  sus  datos  es  su consentimiento expreso a nuestra Política de Protección de Datos.

Obligación de facilitar datos:

La información solicitada es la mínima necesaria para poder cumplir con la finalidad anteriormente detallada.

Si alguno de los datos obligatorios no se cumplimenta impedirá completar el proceso solicitado, lo que impedirá que Usted pueda acceder a los productos y servicios que ARCADE le ofrece.

¿Cuándo se considera que he autorizado a ARCADE el tratamiento de mis datos?

Desde el momento en que nos envía sus datos personales, mediante la cumplimentación de los formularios electrónicos o mediante el envío de un e-mail, nos autoriza expresamente a tratar sus datos personales con las finalidades descritas al inicio de cada formulario y/o en esta Política de Protección de Datos.

Destinatarios

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?:

Los datos que nos proporcione en el sitio web serán estrictamente confidenciales y no serán cedidos a terceros.

Derechos

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Derechos de Acceso:

Cualquier persona tendrá derecho a obtener de ARCADE confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, tiene el derecho para acceder a los mismos.

Derechos de Rectificación:

Cualquier persona tendrá derecho a solicitar a ARCADE la rectificación de los datos inexactos que le conciernan.

Derechos de Supresión:

Cualquier persona tendrá derecho a solicitar a ARCADE la supresión de los datos personales que le conciernan cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derechos de Portabilidad:

El interesado tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de ARCADE a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho a la Limitación del Tratamiento:

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derechos de Oposición:

El  interesado tendrá  derecho a  oponerse  en  cualquier momento,  por  motivos relacionados con  su  situación particular, a  que datos  personales que le conciernan sean objeto de un  tratamiento.

¿Cómo ejercer los derechos anteriores?

El interesado podrá ejercer sus derechos enviando un escrito de solicitud, con la referencia “Protección de Datos”, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente a:

• ARCADE a la dirección, anteriormente detallada, del Encargado del Tratamiento, o
• La cuenta de correo detallada anteriormente en el Contacto del Encargado

Derecho a retirar el consentimiento prestado:

El interesado puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos mediante un escrito dirigido a ARCADE a la dirección, anteriormente detallada del Encargado del Tratamiento, o al correo electrónico anteriormente  detallado en el Contacto del Encargado, con la referencia Protección de Datos, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente, sin que esta revocación del consentimiento afecte al tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control:

En todo caso, el interesado podrá, si entiende que sus derechos han sido vulnerados, interponer una reclamación ante la Agencia Española a de Protección de Datos, con domicilio en calle Jorge Juan 6, 28001 de Madrid, teléfono 901 100 099, y sitio web www.agpd.es

Procedencia de los Datos

Origen de los Datos:

Todos los datos del interesado tratados por ARCADE han sido informados libremente por el interesado.

ARCADE recaba la información del usuario o visitante de este sitio web en la Sección “Contacta”.

En el supuesto de que el usuario incluya, bien en el formulario electrónico correspondiente o bien mediante el envío de un correo electrónico, datos de carácter personal referentes a personas físicas distintas del usuario, éste deberá, con carácter previo a la inclusión o comunicación de sus datos a ARCADE, informar a dichas personas sobre el contenido de esta Política de Protección de Datos. El usuario garantiza que ha obtenido el consentimiento previo de estas terceras personas para la comunicación de sus datos personales a ARCADE. 

Categoría de datos tratados:

Contacto: Nombre, teléfono y correo electrónico.